შეკვეთის გაფორმება დამატებულია კალათის ნახვა ბოლოს დამატებული ან შესყიდვის გაგრძელება დატოვება დატოვება გაყიდულია არ არის ხელმისაწვდომი გასაგრძელებლად საჭიროა დაეთანხმო წესებს და პირობებს გმადლობ! შეგატყობინებ როცა ეს პროდუქტი იქნება ხელმისაწვდომი გთხოვ, მიუთითე მოქმედი ელ.ფოსტა კალათაში დამატება

ადგილზე მიწოდების პირობები

თბილისის მასშტაბით შეკვეთას შეძენიდან 2 სამუშაო დღის განმავლობაში მიიღებ, თბილისს გარეთ კი 3 სამუშაო დღის განმავლობაში.

საქართველოს ტერიტორიაზე მიტანის სერვისი უფასოა.

შეკვეთის შეუფერხებლად მისაღებად აუცილებელია რეგისტრაციისას ზედმიწევნით სწორად და სრულად შეავსო მოთხოვნილი ინფორმაცია.

თუ შეკვეთის ჩაბარება ვერ მოხერხდა შეკვეთაში მითითებულ მისამართზე არ ყოფნის ან არასწორი/არასრული მისამართის გამო, შეკვეთა ჩაითვლება ჩაბარებულად და თანხა უკან არ დაგიბრუნდება. ასეთი შემთხვევისას შეგიძლია შეკვეთას თავად მოაკითხო შემდეგ მისამართზე:

  • თბილისის შეკვეთა დაბრუნდება ჯოვანი მორას სტენდზე, სავაჭრო ცენტრ “გალერია თბილისის” პირველ სართულზე, შეკვეთის ვერ ჩაბარებიდან 2 სამუშაო დღეში და შეინახება 5 სამუშაო დღის განმავლობაში. შეკვეთის გატანისას აუცილებელია თან იქონიო პირადობის დამადასტურებელი მოწმობა და ტელეფონი, რომლის ნომერიც გაქვს მითითებული შეკვეთაში; 
  • თბილისს გარეთ, რეგიონებში ვერ ჩაბარებული შეკვეთა დაბრუნდება საკურიერო კომპანიის ოფისში. საკურიერო კომპანიის ოფისის მისამართი და შეკვეთის შენახვის ვადა მითითებული იქნება სპეციალურ ბარათზე, რომელიც დაგხვდება მისამართზე. შეკვეთის გატანისას საკურიერო კომპანიაში აუცილებლად უნდა წარადგინო პირადობის დამადასტურებელი მოწმობა. 

    იმ შემთხვევაში, თუ არ მიაკითხავ საკურიერო კომპანიის ოფისს ბარათზე მითითებულ ვადაში, შეკვეთა დაბრუნდება თბილისში, ჯოვანი მორას სტენდზე, სავაჭრო ცენტრ „გალერია თბილისის“ პირველ სართულზე, საკურიერო კომპანიის ოფისში მისვლის ვადის გასვლიდან 3 სამუშაო დღეში და შეინახება 5 სამუშაო დღის განმავლობაში. შეკვეთის გატანისას აუცილებელია თან იქონიო პირადობის დამადასტურებელი მოწმობა და ტელეფონი, რომლის ნომერიც გაქვს მითითებული შეკვეთაში.

თუ შეკვეთა არ მიიღე, მისი განთავსებიდან 3 სამუშაო დღეში და არ დაგხვდა მისამართზე ბარათი, აუცილებლად უნდა დამიკავშირდე ელ.ფოსტაზე: customercare@giovannimorra.com

გაითვალისწინე, რომ შეკვეთაში მითითებულ ტელეფონის ნომერზე, კურიერს არ გააჩნია წინასწარ დაკავშირების ვალდებულება. შესაბისად, შეკვეთისას უნდა მიუთითო ის მისამართი, სადაც კურიერი აუცილებლად შეძლებს ამანათის ჩაბარებას, წინასწარი შეთანხმების გარეშე.