შეკვეთის გაფორმება დამატებულია კალათის ნახვა ბოლოს დამატებული ან შესყიდვის გაგრძელება დატოვება დატოვება გაყიდულია არ არის ხელმისაწვდომი გასაგრძელებლად საჭიროა დაეთანხმო წესებს და პირობებს გმადლობ! შეგატყობინებ როცა ეს პროდუქტი იქნება ხელმისაწვდომი გთხოვ, მიუთითე მოქმედი ელ.ფოსტა კალათაში დამატება

მიწოდების პირობები

მიწოდება საქართველოს მასშტაბით

თბილისის მასშტაბით შეკვეთას შეძენიდან 2 სამუშაო დღის განმავლობაში მიიღებ, თბილისის გარეთ კი 3 სამუშაო დღის განმავლობაში.

საქართველოს ტერიტორიაზე მიტანის სერვისის ტარიფი 3 ლარია.

შეკვეთის შეუფერხებლად მისაღებად აუცილებელია, რეგისტრაციისას ზედმიწევნით სწორად და სრულად შეავსო მოთხოვნილი ინფორმაცია.

თუ შეკვეთის ჩაბარება ვერ მოხერხდა შეკვეთაში მითითებულ მისამართზე არყოფნის ან არასწორი/არასრული მისამართის გამო, შეკვეთა ჩაითვლება ჩაბარებულად და თანხა უკან არ დაგიბრუნდება. ასეთი შემთხვევისას შეგიძლია, შეკვეთას თავად მოაკითხო შემდეგ მისამართზე:

  • თბილისის შეკვეთა დაბრუნდება ჯოვანი მორას სტენდზე, სავაჭრო ცენტრ “გალერია თბილისის” პირველ სართულზე, შეკვეთის ვერჩაბარებიდან 2 სამუშაო დღეში და შეინახება 5 სამუშაო დღის განმავლობაში. შეკვეთის გატანისას აუცილებელია, თან გქონდეს პირადობის დამადასტურებელი მოწმობა და შეკვეთის ნომერი;

  • თბილისის გარეთ, რეგიონებში ვერჩაბარებული შეკვეთა დაბრუნდება საკურიერო კომპანიის ოფისში. საკურიერო კომპანიის ოფისის მისამართი და შეკვეთის შენახვის ვადა მითითებული იქნება სპეციალურ ბარათზე, რომელიც დაგხვდება მისამართზე. შეკვეთის გატანისას საკურიერო კომპანიაში აუცილებლად უნდა წარადგინო პირადობის დამადასტურებელი მოწმობა.

იმ შემთხვევაში, თუ არ მიაკითხავ საკურიერო კომპანიის ოფისს ბარათზე მითითებულ ვადაში, შეკვეთა დაბრუნდება თბილისში, “ჯოვანი მორას” სტენდზე, სავაჭრო ცენტრ „გალერია თბილისის“ პირველ სართულზე, საკურიერო კომპანიის ოფისში მისვლის ვადის დასრულებიდან 3 სამუშაო დღეში და შეინახება 5 სამუშაო დღის განმავლობაში. შეკვეთის გატანისას აუცილებელია, თან გქონდეს პირადობის დამადასტურებელი მოწმობა და შეკვეთის ნომერი.

თუ შეკვეთა არ მიიღე მისი განთავსებიდან 3 სამუშაო დღის განმავლობაში და არ დაგხვდა მისამართზე ბარათი, აუცილებლად უნდა დამიკავშირდე ელ.ფოსტაზე: customercare@giovannimorra.com

გაითვალისწინე, რომ შეკვეთაში მითითებულ ტელეფონის ნომერზე, კურიერს არ აქვს წინასწარ დაკავშირების ვალდებულება. შესაბისად, შეკვეთისას უნდა მიუთითო ის მისამართი, სადაც კურიერი აუცილებლად შეძლებს ამანათის ჩაბარებას, წინასწარი შეთანხმების გარეშე.


მიწოდება საქართველოს ფარგლებს გარეთ

მსოფლიოს მასშტაბით მიწოდება ამ ეტაპზე შესაძლებელია მხოლოდ: ევროპის ქვეყნებში, თურქეთში, რუსეთში, აზერბაიჯანში, სომხეთში, ყაზახეთში, უზბეკეთში, აშშ-სა და კანადაში.

  • მსოფლიო მასშტაბით მიწოდების ტარიფი დამოკიდებულია ამანათის წონაზე.
  • შეძენილ ამანათს მიიღებ შეკვეთიდან 10-15 სამუშაო დღის განმავლობაში.
  • ამანათს მიიღებ შეკვეთაში მითითებულ მისამართზე. მიწოდებას უზრუნველყოფს საქართველოს ფოსტა.

შეკვეთის შეუფერხებლად მისაღებად აუცილებელია, რეგისტრაციისას ზედმიწევნით სწორად და სრულად შეავსო მოთხოვნილი ინფორმაცია.

გაითვალისწინე, არასრული მისამართის მითითების შემთხვევაში, ამანათი დაყოვნდება ჩემს საწყობში და არ გამოიგზავნება მანამ, სანამ სწორ ინფორმაციას არ მომაწვდი. ასეთ შემთხვევაში, აუცილებლად გამოგიგზავნი წერილს მითითებულ ელ.ფოსტაზე.